Потребитель

Есть мнение, что, задавая потребителям вопросы, невозможно точно определить их предпочтения.

Чтобы получить целостное описание потребителя, в процессе его изучения мы применяем весь спектр пассивных и активных методик, включая этнографические исследования, наблюдение, личные интервью и фокус-групповые дискуссии.

В нашем распоряжении достаточное количество инструментов, чтобы предсказать поведение потребителя. Мы можем отслеживать, что именно потребители приобретают и какой источник информации для них является преобладающим.

Изучение поведения и предпочтений ваших потребителей помогает создавать правильные программы для привлечения новых и удержания существующих клиентов.

 

Сегментация потребителей

Определение целевых групп

Определение shopping missions

Анализ поведения

Удовлетворенность и лояльность

 

 

Case Study: сегментация потребителей

Сегментация потребителей дает клиенту возможность правильнее позиционировать свой продукт. Наш клиент - крупная розничная сеть - долгое время использовал широко принятую сегментацию по типу товаров, которые представлены в магазинах. DDR Market Research предложил изменить этот подход и выстраивать ассортимент на полке, ориентируясь на сегменты потребителей и их цели.

Читать полностью >>

 

 

 

 

 

 
Мы используем сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics

Используется технология “cookie” — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа пользовательской активности.

Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта.

Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в браузере.

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку файлов "cookie",пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес)в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров.

Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте наш сайт.